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一、申请售后是什么意思?
申请售后的意思就是申请售后服务。
一般申请售后服务可以在商品官网申请,或者到商品出售方实体店申请。
二、售后服务是什么意思?
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
三、售后服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行"三包",即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包",这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
天猫淘宝海外本地退是针对马来西亚、新加坡、香港、台湾、澳大利亚加拿大和美国地区的消费者使用官方物流(包括官方集运、官方直送和卖家直送)。购买带有'本地退服务标识的商品,提供确认收货十五日内支持本地退货的服务保障。
店铺运营要注意合适的货源、产品的营销能力、注重实践。 1、找到合适的货源:想要自己的产品跟同行拉出差距,那就要好好运营自己的店铺。 2、注重产品的营销能力:做好产品营销,不管是什么类型的产品都要认真做运营。 3、注重实践:去寻找市场规律,淘宝店铺都是这样慢慢做起来的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
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在京东自营购买是由京东快递配送的,购买的商品一般是24小时内发货,一般到货时间是1-3天,有的是当天下单当天送达。一般在京东快递能送达的城市,最快的只需一天(同城)、一般快的2天,不会超过3天就能收件;如果有京东快递不能送达到的,他们有合作快递单位代送,这种就会慢一点,一般需要3-4天时间。
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