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一、京东店铺动态评分影响因素有哪些?
1、商品质量满意度:考核维度:评价。不可控制部分是恶意评价,一个可能来自对手,另一个可能来自不可控制消费者。
技巧推荐:引导评价,需要商家建议回访机制,因为京东的自动确认收货是20天,那么就可以按20天往前收集没有评价的顾客,进行电话回访,电话当中进行好评引导。
2、服务态度满意度:考核维度:咚咚客服。回复的速度,产品介绍的详尽性等,有时候一对多难免会不及时。
技巧推荐:设置好自动回复,因为要考虑响应时间40S的考核,所以自动回复既可以提升响应速度又可以在咨询客户多的时候给客服有个40S的缓冲时间;积极解决客户存在的问题。
当你很好的解决客户的问题时,客户的满意度是呈上升线的;商家可以自己用小号去咨询问。
3、退换货处理满意度:考核维度:售后。这是一个存在感较差的考核指标,因为很多时候客户都没有去评价,都是系统到时间到期未选择,成了漏网之鱼。
二、京东店铺多久有动态评分?
1、评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时。
2、店铺半年内评分计算规则:(店铺得分-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行业平均分)。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
天猫的核销指的是查核正确后予以报销或销除。 核销是一种售后确认的证明。核销的一般是指家电类产品,核销的意思是指卖家售出的宝贝,买家选择了你提供的配送安装服务的,在货物到达后由安装师傅完成配送安装服务后,把服务确认码输入到安装师傅平台上,完成核销。
1、消费者购买的商品含有“破损补寄”服务。 2、商品发生了破损。 3、消费者在服务有效期内发起服务申请。 4、买家至少提供了4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家。 商家补寄的商品若发生破损的,该商品商家不再提供破损补寄服务。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
首先,闲鱼帮卖服务具有便利性。对于没有时间或经验在闲鱼上进行物品出售的用户来说,闲鱼帮卖服务是个不错的选择。 只需将物品交给闲鱼团队,他们会负责整个销售流程,包括拍摄商品照片、撰写商品描述、定价、促销推广等,让用户从繁琐的操作中解脱出来。同时,闲鱼作为一个成熟的平台,拥有庞大的用户群体和强大的推广能力,能够将用户的物品快速曝光给更多潜在买家。
1、进入抖音开放平台:首先,在手机上打开抖音APP,点击“我”的图标进入个人中心页面。在个人中心页面中找到并点击“开店工具”,进入抖音开放平台。 2、进入店铺编辑页:在抖音开放平台页面中,点击“店铺管理”进入店铺编辑页。在店铺编辑页中,找到并点击“店铺信息”选项。 3、更改类目:在店铺信息页面中,找到“分类”选项,点击进入类目选择界面。
京东开店要注意店铺商品规划、店铺风格统一、竞品分析、提升售后服务、其他。 1、店铺商品规划:集中资源在优势品类上,加大其影响力,其他非主打的品类,我们做好日常维护。 2、店铺风格统一:店铺风格统一有特点,转化率会高一些。 3、做好竞品分析:要了解行业里不同品类的占比,知道我们店铺的品类有多大市场。
首先,我们需要了解拼多多提现的规则。根据拼多多官方规定,用户每100积分可兑换1元人民币。也就是说,如果用户想要提现1积分,那么至少需要100个用户合力才能凑齐1元人民币。 然而,实际情况往往并非如此简单。由于用户的积分数量不同,所以需要凑齐1积分的人数也会有所不同。假设用户A有99积分,那么他只需要其他用户凑齐1积分即可提现。但如果用户B有98积分,那么他就需要其他用户共同凑齐2积分才能提现。
淘宝电商培训主要培训的内容包括淘宝开店、客服、美工、运营等方面。 1、开店:注册店铺、店铺定位、寻找货源、店铺装修、上下架产品等。 2、客服:千牛平台的使用、学习交流技巧、熟悉淘宝规则、处理售前售中售后等。 3、美工:制图修图、做产品详情页、店铺装修等。
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