sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
一、淘宝客服介入一般多久处理?
淘宝客服介入一般会在4个工作日(不包含周末,国家法定节假日)内介入审核凭证。
正常来说卖家收到商品就会同意退款,除非是影响商品的第二次销售或者是超过了退货时间。提交证据可以申请客服介入,客服介入后就能退款成功。所以大家有需要的话可以申请。
二、淘宝客服的工作技巧是什么?
1、了解产品
首先客服要熟悉淘宝规则,对店铺产品有足够的了解,熟悉其特点和功能;
知道产品适合什么样的人群,当买家咨询产品时,能够根据买家自身需求来解决问题。
2、主动出击
当看到有买家加自己为好友的时候,应该主动先打招呼,主动询问买家有什么需要或者疑惑,给买家留下良好的第一印象。
当买家出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,客服可采用“二选一”的技巧。
例如,“请问您是要那件白色的上衣还是粉色的呢?”此种“二选其一”的问话技巧,其实就是你帮他拿主意,只要买家选中一个,就是下决心购买了。
3、优惠攻略
在大促活动时期,把店铺优惠及时传达于买家。当买家询问产品时,客服可推送产品优惠套餐,增加客单价。
当买家拍下宝贝后,赠送与产品相关的小礼物制造惊喜。
4、议价策略
当遇到买家讨价还价时,客服要扭转买家思路,与买家斗智斗勇。
5、饥饿营销
通常来说,人们越得不到或买不到的东西,就越想买。客服可利用这一心理,巧妙催促买家拍下宝贝。
6、订单催付
当遇到拍下宝贝却没有付款的买家,客服要把握催款时间,要态度亲切,用语得体。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝特价版的东西便宜的原因如下: 1、淘宝特价版探索的是C2M新电商模式。C指的是顾客,M指的是厂家。 意思就是工厂直达消费者,省去了中间商赚差价的环节,所以买家买到的东西会更加的便宜。 2、入驻淘宝特价版的卖家,目前参与活动和入驻都是不收取任何费用的。
各类目要求不同。现在的规则主要不是看店铺级别,而是看你的微淘级别。 首先你的微淘账号等级是L1以上,同时你还一定要具备着超强的运营能力才能开通淘宝直播。 当天猫商家通过直播审核后,就能默认有直播浮现权限了。如果是淘宝商家申请淘宝直播权限的话要求和天猫微淘粉丝量一样。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
杂牌空调的品牌有菜鸟空调、大观空调、常青永宏空调、东方电暖空调、安如泰空调、德宝空调、卓霖空调等。 1.菜鸟空调 2.大观空调 3.常青永宏空调 4.东方电暖空调 需要注意的是,这些品牌没有经过权威机构的测试和认证,可能存在安全隐患和产品质量问题,购买前需谨慎评估。建议选择知名品牌的空调,以保障产品质量和售后服务。
采销宝是会上征信的。 采销宝作为一个综合性的B2B电商平台,有可能对商家进行信用评估和征信审核。需要说明的是,采销宝开展的商家信用评估和征信审核都是为了保障交易的安全和稳定,以便于商家能够在平台上更为便捷地进行贸易活动。商家应该遵守平台规则,诚信经营,积极维护自身信用,以获得更好的信用评分和交易结果。
淘宝发布宝贝时间限制一般是7天或者14天。 淘宝发布宝贝的时间限制一般是7天或者14天,所以一定要在这个时间期限内完成发布,不然那后面再上架的时候就需要重新上传宝贝信息了,大家可以在发布宝贝的时候设置自动发布,限定时间期限就可以了。
宝贝属性是商品的基本参数信息,就是产品的特点,功能等;用来描述你的宝贝的特点。 将宝贝的属性填写正确,填写完善,填写精准,同时将你的宝贝属性与你标题上关键字做好对应关系,对你的宝贝排名有非常大的作用。做不好是有可能被降权的。
双11预售定金便宜。 双十一活动预售价格要低于当天价格,大家可以在双十一预售期就可以进行购买了,而且我们还可以参加双十一的红包活动和跨店满减优惠,大家要抓紧时间啦。
天猫定制指的是该品牌的此款商品只在天猫平台销售。 有天猫定制标志的商品仅限直营店或一级代理商,并保证为优质货源。直白讲,有正品保障。 天猫的定制产品已经从小型家电行业延伸到数码、电视、空调、冰箱、洗衣机等行业。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以