sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
一、淘宝店铺服务态度评分突然降了原因是什么?
1、有买家在评价宝贝时给出了低分,因此拉低了我们的综合评分。
2、淘宝综合评分是有周期的,动态评分是计算180天内的买家评分,超过了180天的动态评分,会自动消失不计入的;
3、店铺近期未产生交易,但之前给出的动态评分陆续超过180天,会自动消失掉,剩下来的就是那些未超过180天的动态评分;因此会导致店铺DSR评分有所降低。
二、提高店铺动态评分的技巧有哪些?
1、必须与详细信息页面上的描述相同:主图片或详细页面上的图片必须是真实的。
可以上传主画面视频,也可以录制一段视频,这样顾客可以更直观的看到宝贝,增强他们的好感。如果照片和实物有什么不同,应该写清楚,有一点点区别。
2、客户服务的态度更好:作为一个直接的以客户为基础的人,客户服务是影响这个综合评分的一个非常重要的因素。
作为一名客服人员,你的专业知识、反应速度和态度直接影响你的综合评分。客服结束语指导客户收货后给予五星表扬。
3、交货速度应该快:尽管快递的问题超出了我们的控制范围,但我们不能否认一系列的问题,如糟糕的成绩和dsr,都是由快递引起的。
我们可以选择好的快递公司,在成本可控的范围内尽可能多的合作,不要用糟糕的物流来节省一两美元。
4、利用小礼物给顾客惊喜:不能忽视天赋的力量。消费者购买真正的珍宝,但是额外的礼物是那些能超出他们期望并让他们惊喜的礼物。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
闲鱼手机是要走验货宝的。 验货宝是闲鱼平台帮助用户进行产品真伪验证的地方,验货宝对于卖家和买家双方都是有好处的。大家在购买之前,也需要尽量对产品有一定程度的了解,至少可以避开很多雷区,再去验货的成功率也会高出不少。
淘宝卖家迟迟不发货能要违约金。 淘宝卖家超时未发货,需要向买家用户支付实际成交金额10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家在24小时内向同一个买家赔偿的违约金总和最低是5rmb,最高不能超出100rmb。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
闲鱼一键擦亮指的是增加宝贝曝光率的功能。 闲鱼升级了一键擦亮,它的意思是你点了一键擦亮后,你所有的商品相当于重新发布,这样能够获得最大曝光率。不过更多人想知道的是闲鱼一键擦亮的时间,最好的时候应该是十二点到凌晨三点这个时间段,因为这个时间是新一天的开始,擦亮产品的时间越早,产品处于曝光的时间越长,自然店铺反馈的数据也会越好。
淘宝智能上下架就是商家在发布商品的时候,可以在发布最下方选择上下架的周期。一般是七天或14天。 上架是指你商品的发布进入店铺,下架是指你手动或系统自动把商品从店铺中排除。 淘宝智能上下架的好处就是容易被搜索到,否则就可能发生很难被找到的情形;还有就是下架时间越靠前商品的搜索权重越好。
京东首购礼金和优惠券是都可以叠加要根据店铺类型而定。 对于POP商家店铺来说首购礼金优惠券等同于店铺级限商品优惠券,无法与商品券、店铺券叠加;但可以与品类、平台“大促神券”叠加;对于自营商家店铺来说:首购礼金优惠券同普通限品类东券的叠加逻辑,可与平台“大促神券” 叠加。
淘宝店铺产品标题促销词有: 包邮,特价,打折,折扣,免邮费,秒杀,优惠,限时打折,限时秒杀,全民疯抢,年中大促,天天特价,爆款,甩卖,热销产品等。 注意:在写标题的时候淘宝的促销词很重要,但是也不能乱用促销词。
好评的追评不能删除。 根据淘宝规则,追加是无法修改删除,但追加依附在评价上面,评价可以删除,那么追加也可以一同删除。而中差评才有修改删除按钮,所以中差评追加可以通过删除中差评,把追加一起删除,好评无法修改删除。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以