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一、淘宝退货要求是什么?
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
二、淘宝退货免邮需要哪些条件?
1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,因货物返回产生的运费由买家承担;
如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费。
如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。
3、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。
4、由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、使用淘宝账号登陆卖家中心,在左侧导航栏中找到“门店管理”和“关联管理”模块。 2、淘宝门店管理模块主要包含四部分内容,分别是添加门店、认领门店、我的门店、纠错门店,都可以完成店铺位置确认。 3、选择“添加门店”,然后用户可进行“单个添加”或“批量添加”操作,添加完毕的门店都会展现出来。
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务。 目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通,进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
多多商家的钱是买家确认收货,卖家的钱才能到账,系统默认的设置收货时间是15天。 拼多多商家提现到账的时间一般是2-4个工作日到账,如果刚好是国定假日,周六周日会延迟,要耐心等待银行受理。
1.可能系统没有来得及更新收录,需要等待,更新后会显示(可以刷新店铺查看)。 2.如果淘宝认定你的宝贝有虚假交易也会显示不出销量。 3.宝贝销售量一般是抓取的是最近30天的月销量,近30天内没有销量则不显示。
拼多多有效售后期是15天。 通常来说是15天。但也不能一概而论,需要看是什么商品,以及商品本身的售后期限。比如电器类的,一般保修时间比较长,只要在保修期类都是可以售后的。
抖音商品橱窗的保证金是可以退还的。 当用户申请主动闭店,并满足申请材料齐全、信息无误、签字盖章完整以及没有任何无结算完的订单等条件后,可以退还保证金。退还的保证金会原路返回至用户填写的账户中。需要注意的是,如果用户在带货的过程中出现了违反平台相关规则和协议的行为,平台会扣除所缴纳的保证金。
淘宝开生鲜店要注意品类选择、证件方面、包装的要求。 1、品类选择,对于生鲜类品,在开店时的选择上,会要去店家选是国内还是进口的。 2、证件的方面,对于国内的,需要提供有关的证件。 3、包装的要求,生鲜品对保鲜的要求较高,对于包装类的商品,要求提供qs/ax的生产许可和卫生安全标示。
某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证。 卖家举证应根据买家申诉内容来进行反驳,若卖家举证确凿,足以反驳买家诉求,淘宝客服就会判定卖家赢,此次售后结束且买家不能再次主动发起售后;在客服介入期间,交易纠纷双方自行和解的,可以由买家选择关闭。
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