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一、京东预售商品什么时候发货?
京东预售商品在承诺发货的最后一日起二十四小时内发货。
京东预售的商品通常会在商品详情页说明主题的发货时间,京东预售规则明文规定,除了和买家另行预约发货时间外,卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货,而具体的发货时间,应以物流公司系统内记录的时间为准。
二、京东当日揽件率是什么意思?
京东当日揽件率指的是当天揽件的数量。
如果揽件量越高,那么店铺的销量就越好。
运营京东店铺,很多数据是需要商家弄清楚并进行分析的,例如当日揽件率,这样才能更好的运营店铺,京东商家可以利用以上方法去提升揽收率,揽收率提升了,店铺的发展肯定不会差,店铺流量更不会低。
三、京东当日揽件率提升的方法有哪些?
1、京东客服咨询
风向标对于京东客服的考核主要是咚咚30秒应答率,纯小智接待算在305的应答率里面。其实我们最好在10S内回答消息,这样能减少客户流失率。
商家应该注重培训客服的接待技巧,把一些经常用到的话术都提前写好,也可以把这个当做客服的绩效考核,做的好的就奖励,做的不好有惩罚。
2、物流履约
店铺物流分数有两个衡量指标,商家当日揽收率和隔日达订单占比。分数低大多是由于以下几点原因:没货、爆单来不及发货、单量不稳定。建议最好把产品入云仓,或者使用顺丰,同时对仓储发货速度重视起来。
如果出现产品没货的情况,可以先给客户发赠品,把订单发货,然后填写赠品的物流。客户询问的话,就告诉他们商品物流耽搁了,稍等几天货就会送到。
3、售后服务
很多店铺是一个人包揽售前、售后、仓储等工作,导致售后问题处理不及时,或者服务时间过长,这都会降低售后服务的分数。
建议商家做好客服分工,将工作安排细化,专门安排只做售后的客服,提高售后的专业化,加快售后处理速度。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
dsr评分不能低于4.6分。 低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动: 店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算)。 全店半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分,均不可参加营销活动。
淘宝个人店铺能开直播。 如果你是商家。那就需要根据淘宝的申请规则,达到条件的要求,然后进行申请。除了某些特殊的行业以外,绝大部分的行业都已经可以进行申请。可以说淘宝一次直播行为也会有着无数次的互动,这种互动会不断的加深彼此之间的联结,让你的互动更加有意思更加有趣,吸引更多的粉丝。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
150分以上算正常。 无论你的身份是买家或者卖家,淘宝信誉等级划分规则是一样的。一般买家的话只要经常买东西并且不要故意刁难卖家就可以升级了。做卖家只要东西货真价实,服务态度好,一般都会得到买家的好评,好评多了,自然就升级了,并且淘宝信誉分当然是越高越好。
淘宝转换类目一个月左右能有流量。 若对店铺类别进行了修改,保存后立即生效。如果没有马上显示,可能存在系统滞后性,稍候刷新再查看即可。因此,卖家不用担心由于宝贝更换类目,会导致自己的宝贝长时间无法显示,影响店铺的正常运营。
京东自营店并不是厂家自己开的。 京东自营店厂家并不是京东自己开的,京东自营店当中同样是商家的店铺包括整体运作也是由商家自己完成的,但成为京东自营店后平台上面的活动位、流量都会给予扶持,因此商家们才会想要成为京东当中的自营店来获得活动位置和流量,这样就能在同类品牌的竞争当中脱颖而出了。
淘宝标题改动几个字是否算违规并不是一个确定的标准,因为淘宝对标题的规定和要求可能会随时变化,并且会根据不同情况而有所不同。 通常情况下,淘宝对标题的要求是要求准确、真实、清晰地描述商品的特征和属性,避免误导消费者,提供清晰的购物信息。如果您在修改商品标题时只是改动了几个字,但没有改变原本的含义和描述,通常不会被视为违规。然而,如果这些改动导致了不准确或误导性的描述,可能会被认为违反淘宝的规定。
在闲鱼平台上,如果卖家未按照约定时间发货,买家有权选择申请退款。 根据闲鱼的规定,如果卖家在约定时间内未发货或未与买家沟通延期发货,并且买家选择申请退款,系统会自动发起退款流程。在这种情况下,买家可以通过申请退款来解决订单未发货的问题。
运费险被停3个月就可以用了。 运费险被停的话,大概3个月时间可以恢复,一般来说在3个月内退货率低于30%,被停用的运费险就可以恢复了。从用户来说,运费险被停的话,是因为用户的退货率太高,在后续网购中减少退货,降低退货率就可以了。
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