sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
一、京东当日揽件率提升的方法有哪些?
1、京东客服咨询
风向标对于京东客服的考核主要是咚咚30秒应答率,纯小智接待算在305的应答率里面。其实我们最好在10S内回答消息,这样能减少客户流失率。
商家应该注重培训客服的接待技巧,把一些经常用到的话术都提前写好,也可以把这个当做客服的绩效考核,做的好的就奖励,做的不好有惩罚。
2、物流履约
店铺物流分数有两个衡量指标,商家当日揽收率和隔日达订单占比。分数低大多是由于以下几点原因:没货、爆单来不及发货、单量不稳定。建议最好把产品入云仓,或者使用顺丰,同时对仓储发货速度重视起来。
如果出现产品没货的情况,可以先给客户发赠品,把订单发货,然后填写赠品的物流。客户询问的话,就告诉他们商品物流耽搁了,稍等几天货就会送到。
3、售后服务
很多店铺是一个人包揽售前、售后、仓储等工作,导致售后问题处理不及时,或者服务时间过长,这都会降低售后服务的分数。
建议商家做好客服分工,将工作安排细化,专门安排只做售后的客服,提高售后的专业化,加快售后处理速度。
二、京东0元试用要归还吗?
京东0元试用不要归还。
京东试用很多都是免费试用的,所以不需要花钱去购买试用。但是要最注意的是,在试用完成之后,必须要提交试用报告以及个人的体验信息,这样也方便产品方去收集产品各方面的信息。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
一般为24小时或48小时之内。 淘宝的回复率是指在规定的时间内对买家咨询和申请的问题进行回复的比例。具体时间段是根据不同产品类目和服务规则设置的,一般为24小时或48小时之内。例如,服装类目的回复时限为24小时,超时率不得超过10%;而家居类目的回复时限为48小时,超时率不得超过5%。另外,对于节假日和双休日,淘宝会特别设定回复时间规则,详见淘宝官方规定。
京东Plus会员的最长有效期为1年。 用户一次性支付会员费后,即可享受一年的会员权益和专属服务。在会员有效期内,会员可以不受限地享受所有的会员权益。会员有效期到期后,需要续费才能继续使用会员服务。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝卖家年货节满减有补贴。 淘宝年货节期间,平台会提供一些满减补贴的福利措施,旨在鼓励卖家进行促销活动,增加销售额。这些满减补贴通常是根据卖家在活动期间的销售额进行计算,达到一定销售额后,卖家可以获得相应的补贴金额。
提高销售额从制造卖点、店铺装修、宝贝关键词的选择、以及物流和服务入手。 1、制造卖点:所谓的店铺的卖点就是找到热销款或者是爆款,而宝贝的卖点就是详情页和主图的卖点。 2、店铺装修:商家就要形成让店铺形成品牌调性的思维。 3、宝贝关键词的选择:最好找到一些搜索指数高,但是在线商品数量不多的宝贝。
亚马逊死账号是因为账户违反了政策或规定、账户被盗或被冻结了、账户长期未交易、卖家自行终止或关闭账户,或者因为涉及到个人原因需要退出亚马逊平台。 1、账户违反了亚马逊的政策或规定,如产品质量不合格、违反知识产权等。 2、账户被盗或冻结了,因为亚马逊怀疑账户被黑客攻击或存在不规范行为。 3、账户长期未交易,如连续3个月未进行交易或注册超过90天未进行认证等。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以