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一、天猫大件商品退货要注意什么?
1、如果需要进行退款,建议卖家先联系买家商议解决的方案。未能找出解决方案,可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料。
2、退货的过程中所产生的邮费责任问题,要卖买双方自行商议。
3、收到买家退款申请,要关注交易超时的时间。如未能在交易超时的时间内作出回应,系统将视为默认同意退款协议。
4、同样在卖家拒绝退款以后,如果买家未能在超时的时间内修改退款协议,系统将关闭退款协议。
5、如果收到的退货有问题,卖家要提供相关退货的图片。
6、若双方就退款协议始终无法达成一致,可以在申请退款的15天(虚拟商品为7天)后要求“客服介入处理”,天猫客服会尽快介入处理。
二、什么情况下不享受天猫配送?
1、若消费者与商家另行约定配送时间,则商家不再承诺提供预约配送服务;
2、若消费者与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供预约配送服务。
3、商家承诺商品支持预约配送服务的区域,以消费者在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后,“配送方式”中是否显示“天猫直送,预约配送”为准。
4、支持预约配送服务的商品属于另行约定发货时间的商品,商家发货时间不得晚于消费者预约配送当天的23:59:59。
5、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。
6、如存在以下特殊情形的,商家可不提供预约配送服务:
a.因消费者原因(更改预约配送时间、更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人、自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;
b.收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或消费者代收方原因,导致造成延误的;
c.收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;
d.寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;
e.因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况。
包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
有影响,会被屏蔽。 类目不精准会影响宝贝权重,而且需要办理流通许可证、营业执照等资质。 如果是散装茶叶,属于农副产品,如果是包装的茶叶,那就属于食品。 淘宝平台目前不允许销售毛茶及散装茶。
淘宝直播间多久可以进行推广并没有固定的时间要求,这主要取决于卖家的经营策略、商品类型、目标观众群体以及卖家的资源和能力。然而,有一些通用的推广策略和注意事项可以帮助卖家更有效地进行淘宝直播推广。首先,频繁的直播可以保持与观众的互动和关注度,增加直播的新鲜感和兴趣。每天上一次直播是比较常见的做法,这可以让观众有更多的机会了解和购买卖家的产品,并吸引不同时间段的观众,增加直播的曝光度和观众数量。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
店铺盈利模式有:从顾客方获利、批发转零售获利、低成本获利、集成获利、分割获利、间接补贴获利、加码消费获利。 1、从顾客方获利:从顾客方向的盈利模式是最传统的,即你的产品和服务售价高于成本即可。 2、批发转零售获利:这是一种非常传统的商业模式,任何一家商业机构都可能采用这种方式。
快手开店需要营业执照。 快手小店是必须要营业执照的,需要到营业地方的所属工商局核准名称。所需材料有企业营业执照扫描件/复印件法定代表人身份认证;法人身份证照片;法人手持身份证照片;代理人认证需额外提供授权文件。
淘宝已售是要付款才算。 在淘宝上,商品的状态会根据不同的阶段进行标记,其中"已售"是指商品已经被购买,并且买家已经完成支付。因此,在淘宝上,商品的状态变为"已售"是需要买家完成支付才会发生的。当买家成功下单并完成支付后,商品的状态将会从"待付款"或其他状态变为"已售",同时卖家会收到相应的订单信息。
1、淘宝被降权的商品一般情况下会在降权期到后24小时之后恢复排名,若24小时之后没有恢复的,请联系淘宝云客服处理。 2、虚假销量、信用的宝贝给予30天的单个宝贝搜索降权,还会根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7-90天的全店宝贝搜索降权。
淘宝店保证金退了等级还在。 淘宝保证金退还后,是不会影响店铺的信誉和等级的。以前店铺的所有信息还是保留的,以后还可以重新开店,但是重新开店还是需要店铺认证。除非你开的店不涉任何利益,只是想开店90%以上店铺商家都要交钱的。所以需要退保证金的店主们,先考虑好,确实是不想做淘宝了,再申请退款会比较好。
1.登录淘宝卖家后台,点击"我的淘宝"。 2.在"我的淘宝"页面上方导航栏中找到"账户与安全",点击进入。 3.在"账户与安全"页面中,找到"保证金管理",点击进入。
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