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一、拼多多客服回复率计算公式是什么?
客服有效回复率=客服有效回复的消费者总人数/咨询商家的消费者总人数×100%=(咨询商家的消费者总人数-无效回复的消费者总人数)/咨询商家的消费者总人数×100%;
咨询商家的消费者总人数是指同一天内从8点至23点所有咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数,同一消费者当天内多次询问只累计一次;
注意,23点至08点不算在拼多多回复率指标当中;
客服无效回复的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00,所有咨询该商家问题的消费者中,任意一条消息未得到商家客服回复或者超过一小时后才得到商家客服回复的消费者的总人数。
平台统计时间以消费者当日从08:00至23:00之间的咨询为依据,同一消费者当天内多次询问未得到回复只累计一次;
二、拼多多历史最低价多久更新一次?
拼多多历史最低价不定时更新一次。
拼多多历史最低价就是拼多多商家在报名活动的时候,系统会参考链接最近一段时间内的最低成交价给出活动价格建议,历史最低价越低,活动建议价就越低。
三、拼多多客服回复率标准是多少?
拼多多客服回复率分为5分钟、15分钟、1小时回复率。
回复率的高低决定了卖家是否可以参加平台活动。客服5分钟回复率是指最近3天在5分钟内的回复指标。客服15分钟回复率是指最近3天15分钟内的回复指标。
客服1小时回复率是指最近3天1小时内的回复指标。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
5%。 天猫扣点是指佣金或是平台手续费。最常见的天猫扣点是天猫销售扣点,销售扣点是天猫卖家的销售扣点。 天猫的卖家销售扣点会根据类目规则来进行,每个类目会不同,天猫女鞋类目天猫平台扣点是5%。
没销量的宝贝要下架。 没有销量的宝贝会影响动销率。可以考虑删除宝贝重新上架。淘宝店铺如果一个商品三个月内还是零销量的话,就会被系统判定为滞销商品,强制下架。滞销宝贝是指90天内无编辑、无浏览、无成交的商品。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
无法设置公益宝贝的原因包括了自然年C类扣分大于0(如果申诉通过,扣分撤销,则请等待48小以后再设置)和属于“成人用品“类目的网店商品。 如果店铺自己本身的信誉就不好,或是生活服务的虚拟类项目,就不容易设置公益宝贝。
开能速卖通需要: 1、卖家需要有企业营业执照、对公账号、企业支付宝。假如没有企业支付宝账户,那么就去支付宝官方平台按流程申请一个,然后用企业法人的支付宝和企业执照去认证。 2、卖家要拥有或者代理一个品牌,按照品牌的资质可以选择经营品牌官方店、专卖店或者是专营店。
进驻拼多多需要的条件有身份证原件、个人账户、企业三证、营业执照、银行开户许可证、质检报告、商标注册证、授权书。 1、个人店铺:身份证原件、近期半身照、个人账户。 2、普通店铺:企业三证+银行开户许可证。 3、企业店铺:个人身份证+营业执照(三证合一)+银行开户许可证。
抖音小店的商品数量与流量之间并没有直接的正相关关系。 虽然商品数量在一定程度上会影响流量,但并不是绝对的。过多的商品可能会导致页面加载速度变慢,影响用户体验,从而对流量产生负面影响。要想提高抖音小店的流量,需要关注多个方面,如商品质量、价格、描述、评价等。同时,通过优化店铺装修、提升用户体验、加强营销推广等方式,也可以提高抖音小店的流量。
淘宝购买产品和快递不同,自动确认收货时间不同。 如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后自动确认收货。如果购买的海外直邮商品,自卖家已发货状态起的20天后自动确认收货。如果物流方式为平邮,自卖家已发货状态起30天后自动确认收货。
拼多多客服专用券别人不能领。 因为客服专用券是仅在客服聊天专属发放的店铺优惠券。拼多多平台上面不仅会推出一些优惠活动,平时也会发放一些优惠券,有一些店铺来说还会专门设置一些单独的优惠券,比如说客服专用券等,客服专用券是别人不能领用的。
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