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一、售前和售后哪个好做?
售前更好做。
售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。
一个客服应该同时掌握售前和售后服务的技巧,这样遇到问题的时候自己全部都能解决。我们做客服的话一定要保持平常心,特别是对待无理取闹的消费者。
二、淘宝客服售前负责什么?
1、负责执行销售方案,完成每月的销售目标。
2、负责按照公司的业务能力要求,在有效了解客户需求的基础上,真诚向客户推荐合适的产品。
3、负责通过销售业绩分析,制定相应的服务方案,为客户提供有价值的服务。
4、负责收集客户信息,引导客户加群,定期的客户维护。
5、负责配合店铺回访、催款工作开展、评分管理等。
三、售前客服要开什么权限?
1、产品的上架权限。
2、产品的修改权限。
3、订单的处理权限。
4、客户评价权限。
5、客户留言反馈权限。
6、需要注意的是一定禁止开放商品删除权限和支付宝账户的操作权限。
将客服修改价格的权限取消,或是制定一个最低打折标准,如果低于标准扣客服的工资。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、淘宝直播的标签比较混乱 如果直播间的标签很乱。那么系统也无法去识别直播标签,就更找不到匹配的精准人群了,结果就是没有推荐流量了。 2、行业和平台的影响 当平台出现了问题之后,那么直播间的流量自然也会跟着下滑。
2024年京东快递过年,快递将不会停运。 也就意味着小伙伴们可以在京东上继续选购自己喜爱的商品。京东在全国覆盖的范围更大。已经超过了300个城市,在春节的时候可以正常下单,而且在春节期间,京东将会更加注重订单的配送时效能给用户带来更高品质的购物体验,这样就能提高整个社会的供应链效率,保证了商家的物流服务,从而对服务品质的升级有着重要的作用。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
多多商家的钱是买家确认收货,卖家的钱才能到账,系统默认的设置收货时间是15天。 拼多多商家提现到账的时间一般是2-4个工作日到账,如果刚好是国定假日,周六周日会延迟,要耐心等待银行受理。
坏果包赔服务指商家承诺,消费者在淘宝特价版购买带有“坏果包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用情形,且消费者在系统内记录的签收时间起24小时(含)内通过“坏果、烂果”或“商品变质腐烂”原因发起退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请(商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应)。
淘宝开店不上架商品属于开店。 是的,淘宝开店不上架商品也算作开店。但如果长期不上架商品,会影响店铺信誉和流量,建议及时上架商品营销,增加曝光率和销量。长期不上架商品会影响店铺的信誉和流量,主要是因为在淘宝的搜索结果中,排名是与店铺活跃度和销售情况息息相关的。
淘宝SEO优化是免费的,收费的是直通车。 SEO也是一种低成本甚至免费的获取高排名的技术方法。 就是搜索引擎优化,这是一种通过技术手段获取更好排名的方法,自搜索引擎诞生以来,SEO就和搜索引擎并生,是一种由来已久,并广泛存在于搜索引擎之上的应用技术。
拼多多商家确实可以修改商品价格,但这一过程受到一定限制和条件。1.只能降价:商家只能降低商品的售价,而不能上调价格。如果需要调整,只能下调至原价的90%(即最多打9折),并且这种调整只能进行一次。2.未上架商品:如果商品尚未上架销售,商家在编辑商品信息时可以自由调整价格,此时没有特别的降价幅度限制。
母婴类目、居家日用等蓝海类目容易出单。 对于商家来说,竞争相对较小且利润高的类目,我们称之为蓝海类目,选择蓝海类目,会让你的商品更容易出单,也就更容易赚到利润。 现在做店群,店铺产品越少,主营类目越明确,店铺的整体流量和访客才会越好。
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