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一、淘宝卖家可以看到买家哪些信息?
1、买家的收件信息;
2、买家淘宝账号;
3、买家的联系电话、地址、支付宝账号;
4、还可以看到以前的购买记录,别人给买家的评价与买家给别人的评价(评价这块比较公平)。
购买的时候可以选择匿名购买,这样看不到买家旺旺全名,以免被骚扰。
二、卖家会给买家差评吗?
淘宝卖家可以给买家差评。
影响还是有的,卖家给了买家差评,买家的收到好评率会下降。
收到好评率越低,意味着和商家的矛盾纠纷越多,意味着多数商家对买家的行为不满。
在您下次购买时,商家会关注这个信息决定会不会卖给你。
发出好评率越低,意味着买家对购物的要求高,苛刻,甚至是挑衅、故意,甚至被认为差评师。
卖家工作台的交易管理,有很多差评师拦截软件,专门拦截好评率低的,卖家可以设置任意拦截的好评率,90%,80%,50%等等,低于分值的下订单后将自动关闭。
收到好评率和发出好评率太低都会影响买家购物体验,严重的会导致买家不能购买优质的或者高价的商品,这类买家账号将被大众卖家抵制。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
电脑未重装系统前,阿里旺旺本地聊天记录会永久存在。活跃度18级以上,在线聊天记录可保存一个月,E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月。 可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单,里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录。
1、通过在线聊天工具(旺旺、QQ、妞妞等)解答顾客、内部销售精英对问题的疑问,及时准确回复咨询,了解咨询对象的需求,给到准确的问题处理结果。 2、了解熟悉公司旗下包含的所有产品品类,并且熟知。 3、熟悉电商平台的网上交易操作规则,包括天猫、淘宝、京东等交易流程和规则。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝实时销量就是当下时刻产品的销量情况。 销量可以直接反映出一个淘宝店铺的运营情况。淘宝上买家是看不到宝贝上架开始之后所有累计销量的,只能看到最近一个月的累计销量。 提升销量的方法是加大费用做促销、扩大各种产品的类型、扩大产品的销售半径。
天猫大促活动官方承接页不可以删除。 天猫官方承接页一旦新建好后不支持删除,可以随时修改承接页内容,也可新建承接页。同时已经发布的官方承接页不支持取消发布,请耐心关注活动结束,如不想展示当下承接页内容,建议新建新承接页用于发布投放即可,填写“页面名称”时注意命名,否则无法区分。
溢价30%。出价选择跟市场均价就可以了,然后淘宝卖家可以通过溢价来实现。 资源位溢价里有淘好物、首页猜你喜欢、购物中猜你喜欢等等,如果预算充足可以到50%,具体可以根据后期数据来调整。
降权后的宝贝可以继续做。 淘宝虚假交易宝贝降权30天后再上架,过了30天处罚期后,本身单品的权重确实正常了,但还是影响宝贝排名。如果单品虚假交易被抓,最好的做法其实是当时就应该下架宝贝,这样就不会影响全店排名。虽然宝贝降权30天还是可以继续做,但是分析利弊的话继续做还不如重新上架宝贝。
天猫贵是因为天猫的收费高、店铺比较少、附加价值高、 1、天猫的收费:在天猫上面开店铺也是要收费的,不过大额的收费一般有两种,保证金和软件服务年费,保证金一般都是5W左右,软件服务年费一般是6W左右。 2、店铺比较缺:天猫店还是比较少的,而且天猫店的流量相当大。 3、附加价值:天猫的附加价值还是比较高的。
1.店铺商品标签混乱导致搜索引擎减少展现扶植。 2.出现了强力的竞争对手导致你失去了竞争优势。 3.退款等各项指标表现非常不好。 4.店铺层级上升反而流量开始下滑。 5.店铺的装修不好、店铺的优化不足等等自身因素。
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