淘宝客服沟通技巧有哪些

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

没有影响。 买家在平台上购买商品提交订单付款成功，但是没有发货，直接申请退款就可以了。 如果商家发货了，你就只能收到货再申请退货退款了，所以只要你在平台提交订单的时候，付款成功就可以直接申请退货退款的，没有影响。

改动小不影响。 如果只是轻微地修改详情页是不会有影响的，如果修改幅度过大，是会降权的，所以总的来说还是建议各位商家不要去大改。 淘宝宝贝详情页就是介绍产品详情的页面，包括产品价格、产品特点、产品功能等等，详情页制作得越好，转化率就越高。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

淘宝直通车流量下滑的原因：广告质量下降、竞争激烈、竞价调整不及时、流量波动、广告设置不当。 1.广告质量下降：直通车广告的质量是影响点击率和转化率的关键因素。如果广告创意不够吸引人或者关键词选择不当，就会导致广告效果下降，从而影响流量。 2.竞争激烈：随着电商市场竞争的加剧，直通车上的竞争也越来越激烈。 3.竞价调整不及时：直通车广告的出价是影响广告曝光和流量的重要因素。

拼多多商家更换店铺logo需要注意的点是不要删除或修改太多的模板、适当剔除图片、不同季节应选择不同的店铺模板、部分模板设置了优惠模块、主要产品将进一步推出打折优惠、店标中的文字应与店铺称号相一致、店铺中不能出现联系方式。 1、尽量不要删除或修改太多模板，以免影响商店的视觉体验。 2、适当剔除图片，不符合要求的图片按大小裁切。 3、不同季节应选择不同的店铺模板，让消费者保持店铺的新鲜感。

因生意参谋的使用跟工具本身、网络环境、浏览器等都有关系。如果您遇到这种情况，不要着急，在确认登陆账号无误的情况，您先分别更换浏览器、清理缓存、更换网络环境查看下，看看能否正常显示。 如果按照上述方式尝试操作后，实时访客仍然不显示，麻烦联系客服。

拼多多有效售后期是15天。 通常来说是15天。但也不能一概而论，需要看是什么商品，以及商品本身的售后期限。比如电器类的，一般保修时间比较长，只要在保修期类都是可以售后的。

并没有三倍赔偿。 淘宝描述不符，就是指顾客接到的商品与达到买卖时商家对商品的描述不相符合，商家未对商品缺陷、保存期、附加品等务必表明的信息内容开展公布，防碍顾客商品令人满意利益的个人行为。商家描述不符的，每一次扣三分。

标品直通车卡位技巧： 1、其实卡位特别简单，只是出个价而已，但是最重要的操作都是在后期，做标品的时候，人群也是一定要做的，这个加的人群要根据自己类目大小和金额高低来决定。 2、如果人群覆盖人数比较高，就做三级人群，覆盖少就做二级人群，产品价格高，测高消费，价格低，测低消费，中等全测。