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一、订单编号能查什么?
1、买家可以通过这个18位数的淘宝订单编号,查询到自己购买的商品信息,是在哪个店铺购买以及购买的价格、数量、尺寸、物流状态等一系列商品情况;
2、卖家可以使用对应的订单编号查询到购买自家商品的买家购买情况,包括买家账号、购买时间、产品价格和数量、联系地址及电话。
3、订单编号能查订单交易状态等信息。
二、淘宝退款编号和订单号是一样的吗?
淘宝退款编号和订单号不一样,不过两者有一个共同点,都是系统随机生成的唯一标识,能够让商家快速找到该笔退款的订单,从而提升店铺处理退款的效率。
淘宝退款虽然是开店过程中常见的问题,但是并不能习以为常,要努力优化商品,减少店铺的退款数据,这样店铺才会做的越来越好。
三、如何降低退款数据?
1、真实描述商品
在宣传商品的时候,一定不要过分夸大或虚假宣传。针对商品的情况要如实进行描述。
如果商品存在原生的瑕疵或有一定色差,商家要在详情页或者宣传图上阐述说明,让消费者有一个心理的预期,避免消费者因为产品不符合宣传情况造成心理落差,导致对店铺的商品退货退款。
2、商品质量把控
商品是店铺的立身之本,其他的都是辅助,虽然有些平台主打价格战,但是消费者购物并不是完全不注重产品的本身,在同等价位下的产品,质量不能相差的过远。
为了保证淘宝店铺能够长久的经营下去,商家对店铺内的商品的品质要严格把控,加强质量的检查。
3、售后负责
淘宝商品销售出去并不意味着结束,在售后服务方面,商家一定要负责到底的,如果出现问题要去主动承担,对于出现问题的商品要负责到底,千万不要推脱。
履行商家应尽的责任与义务,为消费者留下好的印象,降低投诉与纠纷。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1.产品问题: 产品同质化严重,没有差异性在入驻天猫上是非常重要的一点。 2.机遇问题: 对于天猫招商很多商家都不能及时知晓,导致大部分商家错过招商机会,非常惋惜,所以需要及时掌握天猫入驻相关信息。
存在客户咨询的很多但成交的少的情况,除了客服销售的问题外,产品、品牌方面也是影响因素。 1、商家客服未能很好的解答客户困惑。 2、商家客服在沟通过程缺少说服力。 3、商家客服引导购买时机不对。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
直通车来源其他是指其他地域,买家注册账号的时候地区没有写写明,系统识别不出来,都归纳为其他。 某些类目的产品直通车单次点击扣费可能比较贵,推广成本也就相对较高,在此情况下就产生了直通车低价引流的玩法。
天猫店预支补单挂生鲜、稀缺贵重商品、电子产品、图书等类目。 1、生鲜、稀缺贵重商品的类目提前确定采购量,降低库存风险。 2、电子产品(苹果)、图书等类目有明确的新品上市时间,预售可以起到预热的目的。 3、大客户采购量大,对商品有特殊要求。
农村淘宝和平时物流是一样的。 只要看您当地快递网点能否覆盖送货区域。所以村淘商家,遇到较为边远的地区要经常后台查询快递能否送达,买家也也可以查询农村淘宝订单。走大件物流的公司,其网点相较快递为少,所以偏远地区更需要发货前落实能否到达了。
1、对于适合圣诞节的产品,卖家们可以优先推荐。 2、商家要及时的整理库存,及时备货,防止出现缺货情况。 3、在活动期间,如果商家误估了自己产品的销量,也会遇到产品积压,影响我们产品的入库,所以产品的动态库存也是卖家要特别注意的问题。
拼多多店铺转让要注意登录问题、材料完善、密码问题、正式运营问题、修正银行绑定的信息、商品属性问题。 1、登录问题:依据渠道业务员提示,暂缓进行账号登录。 2、材料完善:对更多信息资料进行逐步完善,但是切忌一次性修改。 3、密码问题:为了提高帐号的安全性,还需要经过设置邮箱密码。
淘分销需要去上家购买发货。 对于淘分销来说,分销商还是需要去上家购买发货的。这是因为淘分销是一种“代销”模式,分销商需要在淘宝平台上找到合适的商品,然后与上家商家进行合作,将商品推广给消费者,最后由上家商家进行发货。
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