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一、客服推荐尺码不合适运费谁出?
淘宝尺码换货,如果卖家没有明确的承诺,邮费应由买家自己出。
因质量问题产生的退换货,所有邮费需卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等。
商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
二、发布宝贝时颜色尺码有字数限制吗?
发布宝贝时颜色尺码有字数限制。
目前"颜色"、"尺码"自定义功能是针对部分类目开放的,自定义的文字目前最多只能输入15个汉字,30个字符。
目前系统默认是可以添加24个自定义颜色,然后还可以再额外设置56个系统自带的标准颜色。
三、正常天猫客服响应率是多少?
三分钟响应率应该在80%以上才算合格。
旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重)
旺旺回复率=回复人数/咨询人数。记住这是人数的比值,不是消息数的比值。一个自然日一统计的,自然日是0点到24点。
而影响旺旺回复率未达到100%的客观条件,就是顾客给客服发离线消息,客服当日没法回复的情况。
当买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话也必须是客服回复的,那怕是回复一个表情的。
如果是其他的公司子账号来联系的,也可以不回复,这个就不算回复时长的,而且接待人数也是会过滤掉他。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
天猫新店正常运营三个月及以上可以申请增加类目。 店铺正常在上线后,正常运营三个月及以上,即可申请添加类目。但是注意所添加的类目与目前所经营的类目是在一个大类下。并不是符合在一个经营大类下就能成功添加类目了,跟刚申请入驻开店一样,要看要申请添加的这个类目目前是否饱和、专营店专卖店是否已暂停接受入驻。
亚马逊关联封号7-30天。 如果亚马逊要求商家重新修改行动计划,可能需要三周才能得到回复。 但是如果是亚马逊账户关联被封号,则不可能恢复。如果是因为被竞争对手举报,只有产品有明确的授权或商标使用权,那就没有问题了。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多搜索推广的扣费公式如下:总扣费=广告展现量×点击率×平均点击出价 其中,广告展现量指的是广告在用户搜索结果页面中展示的次数,点击率是指广告被用户点击的比例,平均点击出价是广告主设置的每次点击的出价。
1、标签匹配原理 系统会根据这个买家本身的特征标签给他推送合适的宝贝,推送的原理是你宝贝本身的标签跟买家能够对应的上才行。 2、逐渐减弱原理 在搜索结果当中,我们搜完之后去看综合排序。
首进入卖家后台找到左侧的“营销中心”-“促销管理”进入到商家营销中心进行折扣的设置,点击“修改”按钮,根据店铺的商品情况,自行决定您店铺需要的最低折扣。 淘宝店铺虽然默认的是最低折扣7折,但是商家是可以去修改下店铺的最低折扣下限的,在修改完之后再去修改宝贝的折扣就可以了,不过在给商品降价的时候也要考虑到成本和收益问题。
1、补单的人群不精准,影响了店铺标签 人群不够精准的话后期转化起来是非常困难的,还会影响影响计划的点击率、后期转化率,以及自然搜索对宝贝的打标功能。 2、补单商品全面转向行为 现在做补单,随着淘宝搜索引擎稽查机制与个性化推荐技术的成熟,不管你做得多复杂,都有可能是无效的了,甚至非常可能被抓。
拼多多砍价金币后面是幸运值。 当幸运值差0.01的时候,拉好友助力基本都是出现秘籍,很难获取最后0.01的幸运值,可以说就是拼多多一贯的套路。幸运值越高,用户获得砍价成功的概率就越大。拼多多设置幸运值的目的是为了激励用户积极参与砍价活动,同时增加活动的趣味性和挑战性。通过积累幸运值,用户可以更容易地砍到心仪的商品。
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