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一、淘宝产品参数必须真实吗?
淘宝产品参数必须真实的。
淘宝商品参数是真实的,因为淘宝不允许出现乱写参数的情况,因为如果被平台发现瞎填的是要受罚的。
然而,还是会有部分商家为了利益而弄虚作假。如果买到与参数描述不符的商品,我们就只有退货了,去投诉赔偿基本是不可能的。
二、参数与实际不符怎么办?
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝七天无理由退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;
如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;
您与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。
4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担。
5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证。
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符。
您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
一般为30天左右。 系统识别后立即降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右。店铺虚假交易行为过于严重的,给予卖家7-90天的全店铺商品降权。不再存在任何被淘宝认定为虚假交易的情况,会在30天内逐渐复权,并保持原有的销量以及降权后正常的销量增加。
商家存在专违背承诺、滥发信息的行为,被扣分达36分,会被淘宝监管14天。 如果商家存在专违背承诺、滥发信息的行为,根据既有规则,如累计被扣分达24分、48分,平台将给予店铺监管7天、28天的处理。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
手机淘宝淘友圈指的是淘宝新上线的功能。 目前也正在逐步开放中。淘友圈是能帮助卖家更全面地展现商品的搭配价值,促进销售,同时也能为用户购物提供参考的,帮助用户购买心仪商品。
拼多多的押金30个工作日可以到账。 只要商家们不开店铺了,并且满足所有的退店条件的话,就可以退保证金,并且保证金会退还到你原来的账户上,保证金会在最终审核后的工作日30天内到账,这一点大家还是完全可以放心的。
淘宝的首页关联指的是让买家进去店铺之后还会点击进入的另外一个店铺的一个方式,方便做引流。 1、一方面提升总流量的使用率,尤其是针对商品价格较为高、点一下淘宝转化率低的店面。 2、另一个层面提升别的主推商品的交易量机遇,在商品的宝贝详情面关系上自身强烈推荐的几种主推商品的照片或是链接。
淘宝导购标题是淘宝搜索为了提升消费者体验而建立的全新标题机制。 根据消费者的喜爱程度,有机会优先透出。淘宝导购标题是一种结构化的文字表达,具备精炼简短、可读性高的优势,并且支持商家自定义填写商品卖点。经过平台内测发现,这类短标题模式,更易吸引消费者的点击。
极速推退款的钱是即时到账的。 极速退款是即时到帐的,是退到支付宝账户的。银行卡支付也是立即处理到账的,您可以直接提现到绑定的银行卡,一般为两小时内到账,遇到节假日可能会有延迟,耐心等待即可。
若在淘宝收到盗图投诉,先看清楚是原创性存疑还是相似性存疑还是系统排查的,再分情况进行处理。 1、原创性存疑,需要提供拍摄原始图。 2、相似性存疑,提供图片不一致对比说明,上传不一致的对比截图。 3、系统排查存在盗图,上传拍摄原始图和2张套图花絮图。
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